B站网页私信自动回复

从登录到第一条回复

1. 选择“B站（网页版）”，在账户管理添加账户并手动登录。
2. 保存本平台公用或当前账户话术，开启接待。
3. 在网页显示选择账户，按需调整缩放；后台接待使用独立页面。
4. 需要转正时打开答题入口，选择交卷方式并开始。
5. 遇验证码本人完成后继续，在答题记录查看题库命中与AI分析次数。

B站（网页版）支持的客服功能

• 多个账户独立登录、账户管理与网页显示分开
• 独立后台私信页接待，前台网页可浏览或答题
• 按平台使用公用与账户话术，配置关键词、AI 规则和未匹配兜底
• AI 技能库下载、更新、数据表与补充设置，按适用范围挂载
• 回复记录、运行日志、待优化清单与通知设置
• 转正答题优先查询题库，未命中使用统一配置的答题模型
• 低把握记录、手动验证码后继续、交卷方式设置及答题调用统计

使用前核对适用范围

• 添加账户后本人完成网页登录；私信权限受B站账号状态与平台规则影响。
• 当前私信自动回复范围为文字，不将图片视频、订单与售后操作套入私信。
• 转正答题需要管理方配置可用答题模型；不保证答题正确率或一定转正。
• 出现验证码时需本人手动完成，软件不代解验证码；题库只按已核对的官方正确回执学习。
• 清理答题记录只清统计日志，不删除题库。